GW期間(4月20日〜5月7日)中のご注文分につきましては、メーカー直送商品・店舗受取商品のお届けが通常の納期よりお時間を頂きます。詳しくはこちらからご確認ください。
※通常商品・大型配送商品につきましては配送日の変更はございません。
ケーヨーデイツーオンラインストアと店舗では一部商品の取扱状況や価格が異なります。

ご利用規約

第1条(総則)

株式会社ケーヨー(以下、当社という)はインターネット上で運営するウェブサービス「ケーヨーデイツーオンラインストア」(以下、本サイトという)において、お客様に提供するサービスのご利用規約として、本規約を定めます。

第2条(本規約の範囲および変更)

  1. 本規約は、本サイトをご利用される全てのお客様に適用されます。本サイトをご利用された際は、お客様は本規約にご同意されご承諾されたものとみなします。
  2. 当社は、必要と判断したときにお客様の承諾なしに本規約を変更することがあります。この場合当社は、変更後の規約は本サイトを通じてお客様に発表するものとします。変更後にお客様が本サイトをご利用された際は、お客様は変更に承諾されたものとみなします。

第3条(サービスの利用にあたり)

  1. 当社は、日本国内からアクセスされたお客様に対してサービスを提供します。
  2. お客様は、原則として20歳以上の方とします。20歳未満の方は保護者の同意を必要とします。
  3. お客様は、本規約及び当社が定める個人情報保護方針、ご利用ガイド等に従い、サービスをご利用いただきます。
  4. お客様は、本サイトを通じて発信する情報について一切の責任を負うものとし、当社に対して迷惑または損害等を与えないものとします。
  5. 本サイトのご利用に関連して、お客様が本サイトまたは他のお客様に対して迷惑または損害を与えた場合、または紛争が生じた場合、お客様は自己の費用と責任でかかる問題・損害・紛争を解決するものとし、当社に対して迷惑または損害等を与えないものとします。

第4条(禁止事項)

お客様は、本サイトを利用するにあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。

  1. ご利用の際に虚偽の内容や登録申請する行為。
  2. 本サイトで提供するサービス、情報、及び商品等に関する情報を事前に当社の承諾 を得ることなく、営利・非営利を問わず仕様や複製、配布する行為。
  3. 当社または第三者の財産権、商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害す る行為、またはその恐れのある行為。
  4. 当社または第三者に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはその恐れのあ る行為。
  5. 当社または第三者に対して事実に反する書き込み、またはその恐れのある情報を提 供する行為。
  6. 犯罪行為、公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはその恐れの ある行為。
  7. ログインID、およびパスワードを不正に取得もしくは使用する行為。
  8. 当社もしくは本サービスに関する情報、またはサービスを通じて提供される情報を 改ざんする行為。
  9. 有害なコンピュータプログラム等を送信または書き込む行為。
  10. その他、当社がサービス運営上不適切と判断する行為。

第5条(販売条件)

  1. 本サイトに掲載された商品の販売価格は、お客様が本サイトから購入される場合の税込価格です。
  2. 本サイトに掲載された商品の価格は、予告なしに変更することがあります。
  3. 本サイトに表示された出荷予定表示は、ご注文確定時からの目安の期間であり、お届け日を約束するものではありません。
  4. 商品のお届けには、商品代金とは別に配送料金をご負担いただきます。配送料金は、本サイトに別途掲載するご利用ガイド・配送についてのとおりとします。
  5. 代金引換払いの場合は、商品代金とは別に代引手数料をご負担いただきます。
  6. 代引手数料は本サイトに別途掲載するご利用ガイド・配送についてのとおりとします。

第6条(ご注文と売買契約の成立)

  1. お客様は、当社指定の手続きに従い、本サイトに掲載された商品の購入をお申し込みいただけます。
  2. お客様が本サイトでのご注文手続を正常に完了されたときに表示される「注文完了画面」により、ご注文内容の申し込みが確定します。なお、以下各号のいずれも、ご注文に対する当社の承諾を示すものではありません。
  3.  1)お客様が本サイトでのご注文手続を正常に完了されたときに「注文完了画面」が表示されたとき。
     2)ご注文受付のご連絡とご注文内容のご確認のために自動で電子メールが配信されたとき。
     3)代金ご入金をご連絡するために自動で電子メールが配信されたとき。
  4. ご注文に基づくお客様と当社との売買契約の成立は、ご注文いただきました商品につ き、当社が次に定める受注手続きが完了した時点で成立します。
  5. クレジットによるお支払いの場合は、お客様のクレジットカードのご利用をクレジ ットカード会社が承認し、当社の確認後にお買い上げ確認メールを送付した時点。
  6. 代金引換払い(店舗受取も含む)の場合は、当社がお客様のご注文内容の情報を確 認後、お買い上げ確認メールを送付した時点。
  7. 必要に応じて当社よりお客様に電話等で直接連絡をする場合があります。この電話において当社がご注文を承認した場合には、上記にかかわらず契約が成立するものとします。
  8. ご注文後の販売価格の変動にかかわらず、売買契約はご注文時の条件により締結されます。
  9. クレジットカード決済の場合に、クレジットカード会社の承認が受けられない場合、当社はご注文が撤回されたものとみなします。

第7条(商品のお届け)

  1. お届けには当社指定の配送業者が伺い、商品は原則お届け先の玄関先でのお引渡となります。なお、お引渡をもって、商品の所有権と危険負担はお客様に移転します。
  2. 店舗での受取りの場合は、商品の入荷連絡後にサービスカウンターまでお申し付けください。なお、お引渡をもって、商品の所有権と危険負担はお客様に移転します。
  3. 商品のお届け先は、日本国内に限ります。

第8条(お支払い)

  1. 商品代金のお支払いについては、本サイトのご利用ガイド・配送についてのとおりとします。
  2. お客様は、本サイトに関連した支払いに関して、クレジットカード会社等の間で料金その他の債務を巡って紛争が発生した場合、当該当事者と直接解決していただきます。

第9条(返品等)

  1. 不良品やご注文された商品と違う商品が届いた場合、配送中の破損につきましては、返品送料は当社負担とさせていただきます。
  2. 商品の不良につきましては、商品到着後7日以内にご連絡下さい。当社で確認の上、 不良があった場合に限り、交換もしくは修理対応いたします。完売等の理由により同 商品と交換もしくは修理対応できない場合には、ご返金か同等他商品と交換いたしま す。但し、お客様の希望により同等他商品と交換で差額が発生する場合、差額をご負 担いただきます。

第10条(商品の保障)

  1. 本サイトにて販売する商品の保証は製造元の保証規定に従います。
  2. 保証書がついている商品の保証期間は商品の出荷日からとなります。商品お届け時 に同封しているお買上明細は保証書とともに大切に保管してください。お届け日不明 の場合は、保証対象外となります。

第11条(著作権等)

  1. 本サイトに表示してある写真・文章その他の著作権等の権利は当社またはコンテンツ提供者に属しますので、無断での複写・転載・加工その他の使用はお断りします。

第12条(個人情報の取り扱い)

  1. 当社は、お客様の個人情報を本サイトに別途掲載するオンラインストア個人情報取扱方針に基づき適切に取り扱うものとします。

第13条(サービスの中止・中断)

    当社は、本サイトの稼働状態を良好に保つため、以下各号のいずれかの場合には、事前の通知なく一時的にサービスの提供の全部または一部を中止または中断できるものとします。

  1. 本サイトの定期保守または緊急保守を実施する場合または工事上やむを得ない場合。
  2. 天災、停電、天変地異等の不可抗力や第三者による妨害行為等により、サービスの提供が困難になった場合。
  3. システムトラブル及び第三者からの不正アクセス、コンピュータウイルスの感染等によりシステムの運用が困難になった場合。
  4. 行政機関・司法機関から相当な根拠に基づき要請された場合。
  5. その他やむを得ずの停止が必要と当社が判断した場合。

第14条(免責事項)

  1. 本サイトに掲載されている情報、画像およびリンク等を利用することにより、お客様の機器等に損害が発生した場合、またはウイルスに感染した場合等について、当社はいかなる責任も負わないものとします。
  2. 本サイトに掲載されている商品情報については正確性を期しておりますが、保証するものではありません。仕様変更、画像処理上実際の商品と色味等が異なる場合がありますが、お客様に損害が発生しても、当社はいかなる責任も負わないものとします。
  3. 当社は、お客様が本サイトを利用できなかったことにより発生した一切の損害について、その理由にかかわらず、いかなる責任も負わないものとします。
  4. お客様が、本サイトを利用することにより、他のお客様又は第三者に対して何らかの損害等を与えた場合には、お客様は自己の責任と費用においてこれを解決し、当社には一切損害、損失、不利益を与えないものとします。
  5. コンピューター上で商品を掲載しているため、商品の色・質感等につきましては実物と差異がある場合がありますが、あらかじめご了承くださいませ。
  6. ハッカー等による不正行為により、お客様等に損害が生じた場合においても、当社はいかなる責任も負わないものとします。
  7. ご注文時にお客様が住所・氏名・メールアドレス等の入力間違いによって、お客様に損害が発生しても、当社はいかなる責任も負わないものとします。

第15条(合意管轄裁判所)

    本規約に関して紛争が生じた場合、千葉地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所 とします。

第16条(準拠法)

    本規約の解釈、適応については日本法を準拠法とします。



2016年7月21日改訂